设为首页 水泵价格 水泵型号 广州水泵厂 不锈钢潜水泵 无堵塞排污泵 不锈钢离心泵 广一水泵厂 水泵厂家 广东水泵厂

TOP

商场网站标价1元卖空调后反悔 消费者欲起诉
2019-09-25 13:35:56 水泵厂: 作者: 【 】 浏览:0次 评论:0
商场网站标价1元卖空调后反悔消费者欲起诉
商家官网截屏图

  一元钱就能买一台崭新的空调,遇到这样的火巴和你捡不捡?

  上周,家住巴南区鱼洞的张先生一度以为自己捡到了便宜,花14元在某商场的官方网站订购了14台空调。不料,第二天他却得知,商家取消了这次交易。昨日,感觉被戏弄的张先生向本报投诉。

  空调促销 一元一台

  9月17日晚,张先生闲来无事,在家上网。当他登录到一家知名家电企业的官方网站时,发现一台型号为KFR-28GW/MD(M71A)+1的志高牌空调,原价近3000元,网上促销售价居然为一元。

  “开始不相信,觉得是商家在故意制造噱头吸引消费者眼球。”但盯着这个诱人的价格,张先生的脑子开始飞速运转——首先,半年前他同样用一元钱的价格,在网上拍得一个手机,而且不到十天就拿到了实物;其次,这家家电企业在全国数一数二,在重庆有不少分店,既然是官网上公布的价格,应该不会有假。

  这样一分析,张先生心里有底了,决定先买一台试试看(他心想,即便是骗人的,也只亏一块钱嘛)。按照系统提示,他完成了注册账号、填写个人资料、输入网银账号等程序,点击了“确认”。不到1分钟,手机短信铃声响了:“订单支付已成功,收货效验码****,支付金额1元,请等待收货。”

  “运气太好了!”没有任何迟疑,他又连续操作,分4次购买了14台同型号的空调,共花费14元。

  商家反悔 辩称出错

  正当张先生为捡到大便宜而暗自高兴时,第二天清早,一个信息犹如一盆冷水将他从头泼到脚:银行通过手机短信的方式通知他,有14元汇款被退回到卡上。

  “难道商家反悔了?”张先生赶紧到该家电企业的官方网站上查询,发现自己购买的14台空调,状态已从“配货中”变成了“退货”。

  愤怒的张先生随即拨打了该公司的全国统一客服热线。工作人员解释,可能是网络故障造成的。但张先生不“依教”:确认发货的短信都发了,如果网络真有问题,不可能转账成功。现在公司单方面变卦,太不诚信。

  记者昨日登录该公司的官方网站,发现张先生购买的那款空调,在网上的显示已变为“在重庆暂未销售”。记者拨打了该公司重庆分公司的客服电话。工作人员根据张先生的手机号码,查询到他确实通过网上转账的形式,购买过14台空调,至于为何退货,她表示“不太清楚,要请示领导”。

  昨晚记者发稿时,该公司负责人来电表示,将积极与消费者沟通解决此事,或赔偿张先生几百元钱,或以最优惠的价格卖给他几台空调。

  但张先生决定跟商家较回真:要坚决拿到自己购买的14台空调,否则将和商家对簿公堂。

  商家应履行合同义务

  “商家的行为属于违约。”重庆森达律师事务所主任律师贺天强说,消费者在网上商城购物时,就和商家建立了合同关系。既然张先生已经收到商家的确认信息,也已付款,就表示双方都认可了该次交易。商家在没有告知消费者的情况下,单方面退货,应视为不履行合同义务。

  他说,就算是网站一时疏忽,标出了和实物价值不相符的超低价,商家也应本着诚信的原则,自行承担损失。他建议张先生和商家进行协商,若商家拒不履行合同,张先生可向法院起诉。

  记者 杨馨 摄影报道




本文转载于 新浪网:http://news.sina.com.cn/s/2009-09-24/024318713002.shtml
您看到潜水泵文章时的感受是:
Tags: 责任编辑:qiuyongq
】【打印繁体】【投稿】【收藏】 【推荐】【举报】【评论】 【关闭】 【返回顶部】【水泵
分享到QQ空间
分享到: 
上一篇32名女生因留长发被赶出校门 下一篇老人花80元路费领79元房补续:房管..

论坛推荐图文

评论

帐  号: 密码: (新用户注册)
验 证 码:
表  情:
内  容:

相关栏目

水泵最新文章

水泵图片主题

水泵热门文章

水泵推荐文章

水泵相关文章

广告位

  • 电话咨询

  • 杨小姐13711678035 微信13711678035 固话020-29869172 QQ602023496 兰小姐15816229682 固话020-26216990 胡先生15916067008 固话020-26216996 吴先生13600086149 固话020-26216991 QQ1509603160